Setelah penutupan properti game Ontario karena serangan dunia maya, Gateway Casinos and Entertainment kini telah memberikan pembaruan tentang situasinya. Pada 19 April 2023, operator menginformasikan bahwa 14 kasino di provinsi tersebut akan tetap ditutup hingga setidaknya Jumat, 21 April 2023. Sementara itu, perusahaan sedang berupaya memulihkan sistem TI-nya.
Gateway Casinos and Entertainment adalah operator utama tempat perjudian dan perhotelan di Kanada. Ini mengoperasikan 14 kasino di Ontario, 2 di Alberta, dan 15 di British Columbia. Fasilitasnya dilengkapi dengan Match & Eatery Public House, Atlas Fish + Steak, The Buffet, dan tempat makan premium lainnya dan banyak lagi.
Tutup sampai hari Jumat
Dalam siaran pers terbarunya mulai 19 April 2023, pemimpin perjudian tersebut menginformasikan bahwa 14 propertinya di seluruh Ontario akan tetap ditutup setidaknya hingga Jumat, 21 April 2023. Sementara tempat-tempatnya ditangguhkan, perusahaan bekerja untuk mengembalikan sistem TI online, karena kegagalan sistem disebabkan oleh serangan dunia maya. Propertinya menghentikan aktivitas pada Minggu, 16 April 2023.
Beberapa jam sebelum update terbarunya, operator juga menginformasikan bahwa Casino Rama Resort di Orillia akan menjadwal ulang beberapa pertunjukan live-nya. Konser Chris de Burgh sekarang akan dipindahkan ke Kamis, 27 April 2023, sedangkan konser The Warrant, Quiet Riot dan Helix juga telah dijadwal ulang. Namun, tanggal belum ditetapkan untuk pertunjukan.
Selain itu, dalam pembaruan terbarunya, perusahaan mengatakan bahwa hingga 19 April 2023, tidak mengetahui dan tidak memiliki bukti bahwa informasi pribadi telah terpengaruh oleh serangan siber tersebut. Ia juga ingin menegaskan kembali bahwa ia telah memberi tahu pejabat privasi terkait tentang insiden hari Minggu lalu sambil juga berupaya memulihkan pengoperasian sistemnya.
Terakhir, operator terkemuka kasino darat mengatakan bahwa mereka menghargai kesabaran karyawan, pelanggan, dan mitra pemerintahnya yang berkelanjutan, karena berupaya meluncurkan properti Ontario-nya sesegera mungkin. Perusahaan mengatakan akan terus memberikan pembaruan tentang operasinya segera setelah ada kabar tentang pembukaan kembali kasino yang akan segera terjadi.
Memulihkan Layanan di Kanada
Pada April 2023, Gateway Casinos juga mengumumkan kembalinya program royalti My Club Rewards di seluruh properti kasino di Ontario. Pelanggan sekarang dapat bermain dan mendapatkan poin di properti operator dan menebusnya dengan imbalan hadiah premium di Casino Rama. Beberapa penghargaan dan pengalaman baru termasuk menginap di hotel, retret spa, kapal pesiar, konser, dan banyak lagi.
Bulan ini, perusahaan game juga membuka kembali Atlas Steak + Fish di Starlight Casino yang berlokasi di West Edmonton Mall di British Columbia. Tempat makan premium yang populer dengan dapur berkonsep terbukanya, diperbarui pengerjaannya pada Kamis, 6 April 2023. Reservasi kini dapat dilakukan oleh tamu melalui Open Table.
Sumber: “Pembaruan dari Gateway Casinos and Entertainment” PR Newswire, 19 April 2023
