Jumat lalu, Gateway Casinos and Entertainment memulai kembali operasi di salah satu fasilitas berbasis darat Ontario lainnya, sebagai bagian dari rencana pembukaan kembali bertahap. Menyusul serangan dunia maya yang serius pada sistem TI-nya, pada hari Jumat, perusahaan memperbarui pekerjaan di Gateway Casinos Sudbury. Sementara itu, situs game-nya di Thunder Bay juga diluncurkan kembali di waktu yang sama.
Sebagai salah satu operator terbesar dari perusahaan perjudian bata-dan-mortir di negara ini, Gateway Casinos and Entertainment mengoperasikan total 29 situs di British Columbia dan Ontario dengan dua lainnya di Alberta. Selain menghadirkan hiburan perjudian premium, operasinya juga menyediakan pekerjaan bagi lebih dari 7.000 orang sekaligus berkontribusi terhadap perekonomian komunitas tuan rumah.
Lokasi Sudbury Sekarang Aktif dan Berjalan
Gateway Casinos Sudbury dan Gateway Casino Thunder Bay memulai kembali pekerjaan pada hari Jumat, 5 Mei 2023, dan sekarang terbuka untuk pelanggan. Pada hari Jumat, para tamu dapat menikmati slot dan penawaran makanan dan minuman terbatas. Tetapi pada hari Sabtu, kedua kasino mulai menawarkan layanan lengkap dan permainan meja serta fasilitas lainnya juga diperbarui.
Pada 16 April 2023, operator menginformasikan bahwa mereka akan menutup semua 14 lokasi permainannya di Ontario, setelah mengalami insiden keamanan dunia maya. Namun, bahkan setelah pembukaan kembali sebagian besar properti di provinsi tersebut, Unifor Local 1090 yang mewakili staf berserikat di Casino Rama baru-baru ini membagikan kekhawatirannya tentang potensi kebocoran data pribadi.
Dalam memo baru-baru ini, serikat mengatakan ingin memastikan bahwa operator telah mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi anggota dari dampak potensial dari pelanggaran jika informasi telah bocor atau tidak. Itu dilanjutkan dengan mengatakan bahwa perusahaan akan terus membatalkan shift berdasarkan shift demi shift sampai sistem mereka dipulihkan dan berfungsi.
Dalam siaran pers minggu lalu, perusahaan berbagi bahwa mereka bekerja keras dengan pakar pihak ketiga selama 24/7 untuk menentukan apakah telah terjadi kebocoran data pribadi. Dikatakan juga bahwa insiden dunia maya tersebut kini telah dilaporkan kepada pejabat privasi terkait, penegak hukum, dan regulator pemerintah dan akan terus memberikan pembaruan terkait masalah tersebut.
Memperbarui Program Royalti
Pada awal April 2023, Gateway Casinos and Entertainment mengeluarkan pengumuman bahwa program royalti My Club Rewards telah diperbarui di seluruh fasilitas permainan Ontario. Melalui program baru, pemain sekarang dapat bermain dan mendapatkan poin di properti operator dan menukarnya dengan berbagai hadiah kelas satu di Casino Rama dekat Orillia.
Versi baru dan lebih baik dari program MCR adalah pintu gerbang ke “Reward Life” yang merupakan ekosistem manfaat dan penghargaan yang terhubung sepenuhnya yang memungkinkan anggota menjadi lebih besar, dan hidup lebih baik, dalam kata-katanya. Ada lima tingkatan – hadiah, perak, emas, elit dan ultra. Anggota program dapat menikmati keuntungan dari tingkatan mereka seperti diskon makanan di restoran perusahaan
Sumber: “Gateway Casinos Sudbury dibuka kembali pukul 6 sore hari ini” Sudbury.com, 5 Mei 2023
