ClubsACT membuat proposal yang dapat segera memberikan kesempatan kepada penjudi bermasalah untuk ikut serta agar wajah mereka dipindai oleh perangkat lunak pengenal wajah khusus yang akan membantu perusahaan menjauhkan mereka dari klub Canberra.
Langkah yang diusulkan akan melihat sejumlah tempat uji coba sistem yang dikembangkan oleh COMS Systems Limited, sebuah perusahaan yang berbasis di Selandia Baru. Teknologi yang digunakan oleh sistem memberi tahu staf tempat tentang pelanggan yang telah memasukkan diri mereka ke dalam basis data pengecualian diri jika mereka memasuki area mesin judi atau poker di suatu tempat.
COMS Systems telah mengungkapkan bahwa teknologi tersebut telah diluncurkan di beberapa klub dan pub di Australia Selatan, serta di sekitar 170 tempat di Selandia Baru.
Seperti yang dijelaskan oleh Craig Shannon, CEO ClubACT, sistem ini berbeda dari teknologi pengenalan wajah kontroversial yang telah digunakan Kmart dan Bunnings, dan yang saat ini sedang diselidiki oleh badan pengatur privasi. Mr Shannon berbagi bahwa sistem ini didasarkan pada gagasan bahwa pelanggan mandiri akan difoto hanya jika mereka memasuki area perjudian.
Namun, langkah itu juga menghadapi tentangan. Menurut Jaksa Agung Shade Rattenbury, tindakan yang diusulkan menimbulkan kekhawatiran tentang privasi dan persetujuan pelanggan. Dia menjelaskan bahwa pihak berwenang telah mendorong klub untuk terlibat dengan Komisi Perjudian dan Balapan setempat dan mempertimbangkan beberapa pembatasan dan undang-undang privasi.
Penggunaan Data Biometrik Menimbulkan Beberapa Kekhawatiran tentang Privasi Pelanggan Tempat Perjudian
Menurut Mr Rattenbury, sementara ada undang-undang federal dan teritori serupa mengenai pengumpulan data oleh organisasi swasta, tidak ada undang-undang di Wilayah Ibu Kota Australia (ACT) yang mencegah penggunaan data biometrik. Dia mengatakan ada undang-undang privasi Persemakmuran yang relevan dengan pengumpulan dan penggunaan data biometrik oleh organisasi swasta, tetapi ada juga beberapa undang-undang ACT yang relevan dengan praktik tersebut.
Dijelaskan oleh CEO ClubACT, sistem tersebut hanya akan dipasang di area gaming dari fasilitas tersebut, sehingga pelanggan yang telah mendaftar program tersebut tetap dapat menggunakan area makan dan minum. Untuk saat ini, pengunjung pub dan klub lokal yang telah mengecualikan diri dari area perjudian dapat luput dari perhatian jika mereka memasuki area mesin poker tempat dari bar atau ruang makan sementara anggota staf tidak melihat. Mr Shannon menjelaskan bahwa para pendukung tindakan itu berharap untuk menambahkan lebih banyak integritas untuk pengoperasian rezim pengecualian diri dan individu yang memilih keluar dari area permainan.
Seperti yang dijelaskan oleh Aino Suomi, direktur Pusat Universitas Nasional Australia, tidak banyak data yang dipublikasikan mengenai penggunaan teknologi pengenalan wajah yang ditujukan untuk mencegah masalah perjudian di seluruh negeri.
Di Australia Selatan, misalnya, tempat permainan yang diizinkan untuk mengoperasikan setidaknya 30 pokies harus memiliki teknologi pengenalan wajah yang disetujui untuk memastikan orang-orang yang telah melarang diri mereka sendiri dari area perjudian diidentifikasi.
Daniel Williams
Daniel Williams telah memulai karir menulisnya sebagai penulis lepas di sebuah media koran lokal. Setelah bekerja di sana selama beberapa tahun dan menulis tentang berbagai topik, ia menemukan minatnya pada industri perjudian.
