Minggu pertama masa jabatan bos baru Crown Resorts, Ciarán Carruthers, melihat CEO membuat pengumuman bahwa raksasa perjudian Australia akan memutuskan keterlibatannya dengan operator junket terkenal.
Menurut Mr Carruthers, “model junket lama” yang digunakan perusahaan tidak akan ada lagi. CEO baru operator berbagi bahwa dia ingin melihat Crown Resorts menarik wisatawan dari seluruh dunia, daripada berfokus sebagian besar pada pelanggan kelas atas Cina yang kaya. Carruthers, yang sebelumnya menjabat sebagai CEO untuk Wynn Macau selama lima tahun, mengkonfirmasi posisi “tanpa junket” dari raksasa judi Australia dalam sebuah wawancara dengan The Age, mengatakan bahwa sudah waktunya bagi bisnis perusahaan untuk memulai era baru.
Bos baru perusahaan kasino itu mengakui bahwa operator masih memiliki banyak “angkatan berat” yang harus dilakukan sebelum manajemen dapat sepenuhnya fokus pada transformasi budaya perusahaan dan kegiatan bisnis Crown.
Bos Crown Resorts yang baru berbagi pendapat bahwa perusahaan telah terlalu mengandalkan turis China di Australia, karena pelanggan seperti itu agak menjadi sasaran empuk bagi beberapa tempat kasino operator di masa lalu. Dia, bagaimanapun, mengatakan bahwa perusahaan sudah selesai dengan model junket lama dan tidak akan lagi menempuh jalan itu.
Terlepas dari ketergantungan perusahaan pada junkets, Mr Carruthers juga mengomentari isu-isu lain yang terkait dengan pengembangan lebih lanjut dari Crown Resorts. Dia percaya bahwa model bisnis baru perusahaan seharusnya tidak terlalu bergantung pada operasi perjudian, tetapi juga pada layanan hiburan dan akomodasi.
Crown Resorts Perlahan Menuju Pemulihan Setelah Kritik dan Investigasi Kuat
Seperti yang dilaporkan Casino Guardian, Crown Resorts telah setuju untuk memutuskan hubungannya dengan operator junket terkenal sebagai bagian dari upaya untuk menunjukkan kepada badan pengatur lokal bahwa perubahan akhirnya dibawa ke model bisnisnya yang dikritik keras selama penyelidikan Komisi Kerajaan. Meskipun demikian, perusahaan masih berada di bawah pengawasan yang meningkat karena praktik pelanggaran sebelumnya, yang meliputi salah urus operasional, praktik tata kelola yang buruk, penyusupan kejahatan, pencucian uang, akuntansi kreatif, dll.
Pengawasan ketat berlanjut, meskipun Crown Resorts baru-baru ini diakuisisi oleh raksasa ekuitas swasta AS Blackstone. Selain itu, kurangnya integritas internal di Crown Resorts dan pelanggaran serupa dari pesaing lokal utamanya Star Entertainment mengakibatkan pembentukan beberapa badan pengatur permainan baru di Australia yang mengawasi dengan cermat kedua raksasa perjudian untuk memastikan kedua perusahaan memenuhi janji mereka. dan membersihkan kesalahan mereka sebelumnya.
Fakta bahwa Crown Resorts telah memulai jalan baru, bagaimanapun, tidak berarti perusahaan keluar dari kesulitan. Baru-baru ini, raksasa judi itu melihat dirinya di tengah insiden yang melibatkan pemain sepak bola aturan Australia Wayne Carey. Seminggu yang lalu, sekantong bubuk putih jatuh dari saku bintang AFL saat dia duduk di meja judi di kasino Crown Resorts.
Meskipun pesepakbola mengklaim bubuk itu adalah obat anti-inflamasi, operator perjudian menangguhkannya dari semua perusahaan, dan Hall of Famer mengungkapkan bahwa dia sedang mempertimbangkan untuk menuntut perusahaan. Menurut kepala Polisi Australia Barat, Crown Resorts harus menyita tas setelah kejadian dan menghubungi polisi. Operator perjudian, bagaimanapun, tidak mengikuti protokol, yang berarti bahwa penyelidikan tidak memiliki bukti fisik untuk mengetahui apa yang sebenarnya ada di dalamnya.
Olivia Cole
Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat untuk pasar perjudian di Inggris.
