Cascades Casino Chatham adalah properti terbaru di Ontario yang memperbarui operasi minggu ini, menginformasikan Gateway Casinos and Entertainment. Lebih dari dua minggu yang lalu operator menutup semua 14 lokasinya di provinsi tersebut, tetapi sekarang masalah tersebut telah teratasi. Pada hari Senin, perusahaan memulai rencana pembukaan kembali secara bertahap untuk membuka satu situs pada satu waktu.
Gateway Casinos and Entertainment adalah perusahaan terkemuka yang mengelola fasilitas permainan di seluruh Kanada. Dengan kehadiran di Ontario, British Columbia, dan Alberta, perusahaan mengoperasikan total 31 lokasi. Pengoperasiannya menyediakan pekerjaan untuk lebih dari 7.000 orang, dan lantai permainannya membanggakan pilihan 369 meja permainan dan 14.284 mesin slot yang mengesankan. Tapi baru-baru ini diganggu oleh masalah serangan dunia maya.
Kembali ke Normal
Pada Rabu pagi, Cascades Casino Chatham memulai kembali operasinya setelah dua minggu downtime karena serangan cyber. Direktur Komunikasi untuk operator, Robert Mitchell mengatakan perusahaan menerima pemberitahuan ransomware dan tidak yakin siapa yang berada di sisi lain dari ancaman dan tingkat keparahan risiko, sehingga menangguhkan operasi untuk mengatasi masalah tersebut.
Akhir pekan lalu, operator terkemuka fasilitas berbasis darat memulai rencana pembukaan kembali secara bertahap dan sekarang beberapa situs Ontario sudah beroperasi dan menyambut tamu. Pada hari Rabu, selain di Chatham, perusahaan memulai kembali pekerjaan di Playtime Casino Hanover, Gateway Casinos Sarnia, dan Starlight Casino Point Edward, yang berarti bahwa sembilan dari 14 lokasinya kini kembali bekerja.
Mr Mitchell menjelaskan bahwa pelanggan tidak memiliki alasan untuk khawatir tentang konsekuensi apapun dan mengatakan bahwa tidak ada bukti bahwa informasi pribadi pelanggan telah bocor atau karyawan atau vendor. Perlu juga disebutkan bahwa Woodstock dan Clinton juga telah memperbarui pekerjaan, tetapi sehari sebelumnya, karena mereka mengizinkan pelanggan kembali pada hari Selasa.
Para ahli mengatakan penutupan dua minggu akan merugikan perusahaan beberapa juta dolar, tetapi ini juga akan merugikan kota tuan rumah, karena mereka menerima sebagian dari pendapatan. Biasanya, Chatham-Kent menerima sekitar CA$400.000 setiap kuartal dari Ontario Lottery and Gaming Corporation karena menjadi salah satu dari banyak komunitas tuan rumah di seluruh provinsi.
Pakar teknologi, Carmi Levy juga membagikan beberapa kata tentang insiden tersebut. Dia mencatat bahwa serangan dunia maya semacam itu tidak dapat dihindari dan bahwa Gateway adalah yang terbaru menjadi korbannya. Tuan Levy menguraikan bahwa data bisa saja bocor dan menyarankan pelanggan untuk memeriksa rekening bank mereka untuk aktivitas yang tidak biasa sambil juga mengubah kata sandi mereka.
Pengembalian Program Royalti
Pada awal April 2023, pemimpin game mengonfirmasi kembalinya program royalti My Club Rewards di seluruh properti kasino di Ontario. Pelanggan sekarang dapat bermain dan mendapatkan poin di lokasi operator dan menukarkannya dengan hadiah premium di Casino Rama. Beberapa hadiah yang baru ditambahkan termasuk menginap di hotel, retret spa, kapal pesiar, konser, dan banyak lagi.
Sumber: Garton, Rich “Cascades Casino di Chatham dibuka kembali setelah serangan siber” CTV News Windsor, 3 Mei 2023
